{"id":11641,"date":"2025-07-13T12:08:47","date_gmt":"2025-07-13T12:08:47","guid":{"rendered":"https:\/\/shopvapor.de\/?page_id=11641"},"modified":"2025-07-13T12:08:47","modified_gmt":"2025-07-13T12:08:47","slug":"retur-og-byttepolitik","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shopvapor.de\/da\/retur-og-byttepolitik\/","title":{"rendered":"Retur- og byttepolitik"},"content":{"rendered":"<p dir=\"auto\">Hos ShopVapor l\u00e6gger vi stor v\u00e6gt p\u00e5 din tilfredshed. Som specialist i engangs e-cigaretter (engangsvaper) er vores produkter underlagt strenge hygiejniske regler. Af denne grund g\u00e6lder s\u00e6rlige betingelser for returneringer og ombytninger. L\u00e6s venligst denne politik omhyggeligt, f\u00f8r du foretager et k\u00f8b. Denne politik g\u00e6lder for alle k\u00f8b p\u00e5 vores hjemmeside <a href=\"https:\/\/shopvapor.de\/da\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">shopvapor.de<\/a>.<\/p>\n<h4 dir=\"auto\">1. Generelle betingelser<\/h4>\n<ul dir=\"auto\">\n<li><strong>Returperiode:<\/strong> Du har ret til at returnere ubrugte og u\u00e5bnede produkter inden for 14 dage efter modtagelsen af varerne. Efter denne periode kan vi desv\u00e6rre ikke l\u00e6ngere tilbyde en returnering eller ombytning.<\/li>\n<li><strong>produkternes tilstand:<\/strong> Returnering accepteres kun, hvis produkterne er i deres originale emballage, u\u00e5bnede, ubrugte og ubeskadigede. Alle t\u00e6tninger og etiketter skal v\u00e6re intakte.<\/li>\n<li><strong>hygiejniske \u00e5rsager:<\/strong> P\u00e5 grund af hygiejne og sikkerhedsbestemmelser kan vi ikke tage \u00e5bne, brugte eller delvist brugte engangs e-cigaretter tilbage. Det g\u00e6lder ogs\u00e5 produkter, der er kommet i kontakt med v\u00e6sker (e-v\u00e6sker).<\/li>\n<li><strong>Undtagelser:<\/strong> Defekte eller defekte produkter (f.eks. \"d\u00f8d ved ankomst\" - DOA) kan returneres inden for 30 dage efter modtagelsen, forudsat at du informerer os inden for 2 dage efter modtagelsen. Vi forbeholder os retten til at kontrollere defekte produkter, f\u00f8r en refusion eller ombytning foretages.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 dir=\"auto\">2. Udveksling<\/h4>\n<ul dir=\"auto\">\n<li>Udveksling er kun mulig, hvis produktet er defekt eller ikke svarer til de bestilte varer (f.eks. forkert smag eller model).<\/li>\n<li>Vi tilbyder ikke ombytninger til ikke-defekte produkter, medmindre det er en fejl fra vores side (f.eks. forkert levering).<\/li>\n<li>Kontakt venligst vores kundeservice p\u00e5 <a href=\"mailto:support@shopvapor.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">support@shopvapor.de<\/a>at ans\u00f8ge om en ombytning. Indtast dit ordrenummer, en beskrivelse af problemet og om n\u00f8dvendigt billeder.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 dir=\"auto\">3. Refusion<\/h4>\n<ul dir=\"auto\">\n<li><strong>bel\u00f8b:<\/strong> For accepterede returneringer refunderer vi den fulde k\u00f8bspris (inklusive forsendelsesomkostninger, hvis det er relevant) til den oprindelige betalingsmetode. Kunden afholder forsendelsesomkostningerne for returneringen.<\/li>\n<li><strong>Behandlingstid:<\/strong> Efter at have modtaget og kontrolleret de returnerede varer, behandler vi tilbagebetalingen inden for 7-10 arbejdsdage. Den faktiske kredit p\u00e5 din konto kan variere afh\u00e6ngigt af betalingsudbyderen.<\/li>\n<li><strong>Ingen refusion for:<\/strong> \u00c5bne produkter, personlige varer eller produkter, der er beskadiget p\u00e5 grund af misbrug.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 dir=\"auto\">4. Returproces<\/h4>\n<ol dir=\"auto\">\n<li>Kontakt os Send os en mail til <a href=\"mailto:support@shopvapor.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">support@shopvapor.de<\/a> eller via vores kontaktformular p\u00e5 hjemmesiden. Angiv dit ordrenummer og \u00e5rsagen til returneringen.<\/li>\n<li>Vi sender dig en returinstruktion og, hvis det er relevant, en returlabel (hvis relevant; kunden afholder omkostningerne for returneringen.<\/li>\n<li>Pak produkterne sikkert i den originale emballage og returner dem til den angivne adresse. Brug en forsikret forsendelsestjeneste, da vi ikke p\u00e5tager os noget ansvar for tabte forsendelser.<\/li>\n<li>Efter modtagelsen tjekker vi varerne og informerer dig om status.<\/li>\n<\/ol>\n<h4 dir=\"auto\">5. Garanti og defekter<\/h4>\n<ul dir=\"auto\">\n<li>Alle vores engangs e-cigaretter er underlagt en 30-dages producentgaranti fra k\u00f8bsdatoen for fabrikationsfejl.<\/li>\n<li>I tilf\u00e6lde af defekter (f.eks. ikke virker ved modtagelse) erstatter vi produktet eller refunderer k\u00f8bsprisen. En tilbagevenden af \u00e5rsager som \"smag kan ikke lide smag\" er ikke mulig.<\/li>\n<li>Bem\u00e6rk: Engangsprodukter er forbrugsvarer og udsat for normal brug. Misbrug (f.eks. forkert opbevaring) udelukker garantikrav.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 dir=\"auto\">6. lovlig meddelelse<\/h4>\n<p dir=\"auto\">Denne politik erstatter ikke nogen juridiske rettigheder, du er berettiget til som forbruger (f.eks. fortrydelsesret i henhold til EU-lovgivningen). I tilf\u00e6lde af modsigelser g\u00e6lder lovbestemmelserne. ShopVapor forbeholder sig retten til at \u00e6ndre denne politik til enhver tid. Den aktuelle version kan findes p\u00e5 vores hjemmeside.<\/p>\n<p dir=\"auto\">Hvis du har sp\u00f8rgsm\u00e5l, s\u00e5 kontakt os p\u00e5 <a href=\"mailto:support@shopvapor.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">support@shopvapor.de<\/a>\u00a0eller telefonisk p\u00e5 [inds\u00e6t dit telefonnummer].<\/p>\n<p dir=\"auto\">Tak for din forst\u00e5else og tillid til ShopVapor!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hos ShopVapor l\u00e6gger vi stor v\u00e6gt p\u00e5 din tilfredshed. Som specialist i engangs e-cigaretter (engangsvapes), er vores produkter underlagt streng hygiejnisk<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11641","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>R\u00fcckgabe- und Umtauschrichtlinie - ShopVapor<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Bei ShopVapor legen wir gro\u00dfen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Als Spezialist f\u00fcr Einweg-E-Zigaretten (Disposable Vapes) unterliegen unsere Produkte strengen\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/shopvapor.de\/da\/retur-og-byttepolitik\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"da_DK\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"R\u00fcckgabe- und Umtauschrichtlinie - ShopVapor\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Bei ShopVapor legen wir gro\u00dfen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Als Spezialist f\u00fcr Einweg-E-Zigaretten (Disposable Vapes) unterliegen unsere Produkte strengen\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/shopvapor.de\/da\/retur-og-byttepolitik\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ShopVapor\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimeret l\u00e6setid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutter\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Retur- og byttepolitik - ShopVapor","description":"Hos ShopVapor l\u00e6gger vi stor v\u00e6gt p\u00e5 din tilfredshed. Som specialist i engangs e-cigaretter (engangsvaper) er vores produkter underlagt strenge","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/shopvapor.de\/da\/retur-og-byttepolitik\/","og_locale":"da_DK","og_type":"article","og_title":"R\u00fcckgabe- und Umtauschrichtlinie - ShopVapor","og_description":"Bei ShopVapor legen wir gro\u00dfen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Als Spezialist f\u00fcr Einweg-E-Zigaretten (Disposable Vapes) unterliegen unsere Produkte strengen","og_url":"https:\/\/shopvapor.de\/da\/retur-og-byttepolitik\/","og_site_name":"ShopVapor","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimeret l\u00e6setid":"3 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/shopvapor.de\/rueckgabe-und-umtauschrichtlinie\/","url":"https:\/\/shopvapor.de\/rueckgabe-und-umtauschrichtlinie\/","name":"Retur- og byttepolitik - ShopVapor","isPartOf":{"@id":"https:\/\/shopvapor.de\/#website"},"datePublished":"2025-07-13T12:08:47+00:00","description":"Hos ShopVapor l\u00e6gger vi stor v\u00e6gt p\u00e5 din tilfredshed. Som specialist i engangs e-cigaretter (engangsvaper) er vores produkter underlagt strenge","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/shopvapor.de\/rueckgabe-und-umtauschrichtlinie\/#breadcrumb"},"inLanguage":"da-DK","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/shopvapor.de\/rueckgabe-und-umtauschrichtlinie\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/shopvapor.de\/rueckgabe-und-umtauschrichtlinie\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/shopvapor.de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"R\u00fcckgabe- und Umtauschrichtlinie"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/shopvapor.de\/#website","url":"https:\/\/shopvapor.de\/","name":"ShopDamp","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/shopvapor.de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"da-DK"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shopvapor.de\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11641","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shopvapor.de\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shopvapor.de\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shopvapor.de\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shopvapor.de\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11641"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/shopvapor.de\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11641\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11642,"href":"https:\/\/shopvapor.de\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11641\/revisions\/11642"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shopvapor.de\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11641"}],"curies":[{"name":"WP","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}