1. Introducción y datos de contacto de la persona responsable
1.1 Nos complace que estés visitando nuestro sitio web y gracias por tu interés en nuestra tienda online shopvapor, que se especializa en la venta de cigarrillos electrónicos desechables. A continuación te informamos sobre el manejo de tus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se puede identificar personalmente. Damos gran importancia a la protección de su privacidad y procesamos sus datos exclusivamente de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras normas de protección de datos.
1.2 La persona responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del RGPD es Shopvapor GmbH, Musterstraße 123, 12345 Musterstadt, Alemania, Tel.: +49 123 456789, E-mail: datenschutz@shopvapor.de. La persona responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, solo o junto con otros, decida los fines y medios de tratamiento de los datos personales.
1.3 El responsable ha designado a un oficial de protección de datos, al que se le puede contactar de la siguiente manera: “Oficial de Protección de Datos, Shopvapor GmbH, Musterstraße 123, 12345 Musterstadt, Tel.: +49 123 456789, E-mail: datenschutz@shopvapor.de“
2. Recopilación de datos personales
2.1 Al utilizar nuestro sitio web con fines informativos, es decir, si no nos registra o transmite información de otro modo, solo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos técnicamente necesarios para que exhibimos el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/Referencia de la que llegaron a la página
- Navegador usado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP usada (si es necesario en forma anónima)
El tratamiento se realiza de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR basado en nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitirán ni se utilizarán de otro modo. Sin embargo, nos reservamos el derecho de verificar los archivos de registro del servidor más adelante si las indicaciones concretas de uso de la ley son ilegales.
2.2 Al utilizar nuestra tienda en línea para solicitar cigarrillos electrónicos desechables, recopilamos más datos personales que nos proporciona voluntariamente, como:
- Nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono (para el procesamiento y entrega de pedidos)
- Información de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito o datos de PayPal)
- Prueba de edad (ya que los cigarrillos electrónicos desechables están prohibidos a menores de edad, podemos verificar su edad de acuerdo con los requisitos legales)
Estos datos se tratan de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. b GDPR procesado para cumplir el contrato con usted.
2.3 Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transferencia de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas a la persona responsable). Puede reconocer una conexión encriptada por la cadena "https://" y el icono de bloqueo en la línea de su navegador.
3. Fines del tratamiento de datos
Recopilamos y procesamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Prestación de nuestros servicios: procesamiento de pedidos, entrega de cigarrillos electrónicos desechables y procesamiento de pagos.
- Mejorar nuestro sitio web: Analice el comportamiento del usuario para optimizar la experiencia del usuario y personalizar las recomendaciones de productos.
- Marketing: Envío de boletines u ofertas personalizadas si usted da su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. un RGPD ha concedido.
- Seguridad: Detección y prevención de fraude, abuso, especialmente en el caso de transacciones de pago.
- Cumplimiento de las obligaciones legales: Cumplimiento de la normativa sobre la protección de menores y contabilidad.
4. Divulgación de datos
Sus datos personales solo se compartirán si esto es necesario para la ejecución del contrato o si ha consentido en:
- a los proveedores de servicios de envío (por ejemplo, DHL o UPS) para la entrega de su pedido.
- a proveedores de servicios de pago (por ejemplo, PayPal, Stripe) para procesar el pago.
- a las autoridades, si así lo exige la ley (por ejemplo, las autoridades fiscales o las actividades sospechosas de que se sospeche).
No transmitimos datos a terceros en países fuera de la UE/EEE a menos que exista una decisión de adecuación de la Comisión de la UE o se apliquen garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales estándar).
5. Cookies y herramientas de análisis
Utilizamos cookies para hacer que visitar nuestro sitio web sea atractivo y para permitir el uso de ciertas funciones. Estos son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas cookies se eliminan después de cerrar el navegador (cookies de sesión), otras permanecen más tiempo (cookies persistentes).
También utilizamos herramientas de análisis como Google Analytics para analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar nuestro sitio web. El tratamiento se basa en el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR o su consentimiento. Puede rechazar las cookies en la configuración de su navegador.
6. Seguridad de datos
Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos de pérdida, destrucción, acceso o cambio por parte de personas no autorizadas. Estos incluyen sistemas de firewall, cifrado y actualizaciones de seguridad regulares.
7 Sus derechos como persona afectada
Tienes de acuerdo con RGPD los siguientes derechos:
- información sobre sus datos almacenados (art. 15 RGPD).
- Corregir datos incorrectos (art. 16 RGPD).
- Eliminación de sus datos ("Derecho a ser olvidado", art. 17 RGPD).
- Restricción del tratamiento (art. 18 RGPD).
- Portabilidad de datos (art. 20 RGPD).
- Objeción al tratamiento (art. 21 RGPD).
- Revocación del consentimiento (art. 7 párr. 3 RGPD).
Para ejercer sus derechos, contáctenos en datenschutz@shopvapor.de. También tiene derecho a quejarse ante una autoridad de supervisión (por ejemplo, la Autoridad Estatal de Protección de Datos).
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de adaptar esta declaración de protección de datos para adaptarla siempre a los requisitos legales vigentes. La versión actual se puede encontrar en nuestro sitio web.