Shopvaporin yleiset ehdot ja ehdot

Tila: heinäkuu 2025

sisällysluettelo

1. tutkia
2. sopimuksen tekeminen
3. peruutusoikeus
4. Hinnat ja maksuehdot
5. Toimitus- ja toimitusehdot
6. Omistusoikeuden säilyttäminen
7. vastuu vioista (takuu)
8. adheesio
9. Alaikäisten suojelu ja terveysohjeet
10. Kuponkien lunastus
11. sovellettava laki ja lainkäyttövalta
12. Vaihtoehtoinen riidanratkaisu

1. Soveltamisala

1.1 Nämä Shopvaporin (jäljempänä "Myyjä") yleiset ehdot (jäljempänä "GTC") koskevat kaikkia sopimuksia sellaisten tavaroiden toimitusta koskevista sopimuksista, jotka kuluttaja tai yrittäjä (jäljempänä "asiakas") päättää myyjän kanssa myyjän verkkokaupassa esittämistä tavaroista. Tämä on asiakkaan omien ehtojen puuttuessa, ellei toisin ole sovittu.

1.2 Näitä ehtoja sovelletaan vastaavasti tositteiden toimitussopimuksiin, ellei tältä osin säännellä jotain muuta.

1.3 Kuluttaja Näiden GTC:n merkityksessä on jokainen luonnollinen henkilö, joka tekee tarkoituksenmukaisen oikeustoimia, jonka ei voida katsoa johtuvan pääasiassa kaupallisesta tai itsenäisestä ammatillisesta toiminnasta (§ 13 BGB).

1.4 Yrittäjät, jotka tarkoittavat näitä GTC:tä, ovat luonnollinen tai oikeushenkilö tai laillisesti toimivaltainen yhtiö, joka toimii kaupallisen tai itsenäisen ammatillisen toiminnan harjoittamisessa päättäessään oikeudellista toimintaa (BGB 14 §).

1.5 Kertakäyttöisten e-savukkeiden ja niihin liittyvien tuotteiden myyntiin sovelletaan nuorisosuojelulain (JUSCHG) ja tupakkatuotteiden direktiivin (TPD) säännöksiä. Myynti tehdään yksinomaan yli 18-vuotiaille. Myyjä varaa oikeuden vaatia todisteita iästä.

2. Sopimuksen tekeminen

2.1 Myyjän verkkokaupan tuotekuvaukset eivät ole myyjän sitovia tarjouksia, vaan ne tarjoavat asiakkaan sitovan tarjouksen.

2.2 Asiakas voi lähettää tarjouksen verkkokauppaan integroidun verkkotilauslomakkeen kautta. Asetettuaan valitut tavarat virtuaaliseen ostoskoriin ja käytyään läpi sähköisen tilausprosessin, asiakas jättää laillisesti sitovan sopimustarjouksen ostoskorin sisältämistä tavaroista napsauttamalla tilausprosessin päättävää painiketta. Lisäksi asiakas voi lähettää tarjouksen myyjälle myös sähköpostitse, postitse tai verkkoyhteyslomakkeella.

2.3 Myyjä voi hyväksyä asiakkaan tarjouksen viiden päivän kuluessa,

• lähettämällä asiakkaalle kirjallisen tilausvahvistuksen tai tilausvahvistuksen tekstilomakkeella (faksi tai sähköposti), jolloin tilausvahvistuksen vastaanotto asiakkaan tilauksesta on ratkaiseva tai
• toimittamalla tilatut tavarat asiakkaalle, jolloin tavaroiden pääsy asiakkaalle on ratkaisevaa tai
• pyytämällä asiakasta maksamaan tilauksen tekemisen jälkeen.

Jos edellä mainittuja vaihtoehtoja on useita, sopimus tehdään, kun jokin edellä mainituista vaihtoehdoista tapahtuu ensin. Tarjouksen vastaanottoaika alkaa tarjouskilpailun jälkeisenä päivänä ja päättyy viidennen päivän lopussa, mikä seuraa tarjouksen lähettämistä. Jos Myyjä ei hyväksy asiakkaan tarjousta edellä mainitun ajan kuluessa, katsotaan tämän tarjouksen hylkäämiseksi, minkä seurauksena asiakasta ei enää sido aieilmoitus.

2.4 Tarjousta tehtäessä Myyjän verkkotilauslomakkeella, Myyjä tallentaa sopimuksen tekstin sopimuksen tekemisen jälkeen ja lähettää asiakkaalle tekstiviestillä (esim. sähköpostilla, faksilla tai kirjeellä) tilauksen lähettämisen jälkeen. Myyjä ei pääse enempää käsiksi sopimuksen tekstiin.

2.5 Ennen tilauksen tekemistä sitovaan tilaukseen asiakas voi käyttää Myyjän verkkotilauslomaketta tunnistaakseen mahdolliset syöttövirheet lukemalla huolellisesti näytöllä näkyvät tiedot. Tehokas tekninen keino syöttövirheiden havaitsemiseen voi olla selaimen suurennustoiminto, jonka avulla näytön näyttöä suurennetaan. Asiakas voi korjata merkintöjään osana sähköistä tilausprosessia tavallisilla näppäimistö- ja hiiritoiminnoilla, kunnes hän napsauttaa viimeistä painiketta.

2.6 Saksan kieli on käytettävissä vain sopimuksen tekemiseen.

2.7 Tilausten käsittely ja yhteydenotto tapahtuu yleensä sähköpostitse ja automaattisen tilauksen käsittelyn kautta. Asiakkaan tulee varmistaa, että tilauksen käsittelyyn antama sähköpostiosoite on oikea, jotta myyjän lähettämät sähköpostit voidaan vastaanottaa tähän osoitteeseen. Erityisesti roskapostisuodattimia käytettäessä asiakkaan on varmistettava, että kaikki tilauksen käsittelyyn tilatun Myyjän tai Myyjän tai Kolmannen osapuolen lähettämät sähköpostit voidaan toimittaa.

3. peruutusoikeus

3.1 Kuluttajilla on yleensä oikeus peruuttaa sopimus.

3.2 Lisätietoa nosto-oikeudesta löytyy Myyjän peruutuskäytännöstä.

3.3 Peruuttamisoikeus ei koske kuluttajia, jotka eivät kuulu mihinkään Euroopan unionin jäsenvaltioon sopimuksen tekohetkellä ja joiden ainoa asuinpaikka ja toimitusosoite ovat Euroopan unionin ulkopuolella sopimuksen tekohetkellä.

3.4 Hygieenisten tuotteiden, kuten kertakäyttöisten e-savukkeiden, jotka toimitetaan sinetöityinä, nostooikeus vanhenee, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.

4. Hinnat ja maksuehdot

4.1 Ellei myyjän tuotekuvauksessa toisin mainita, ilmoitetut hinnat ovat kokonaishintoja, jotka sisältävät lakisääteisen liikevaihtoveron. Mahdolliset ylimääräiset toimitus- ja toimituskulut määritellään erikseen vastaavassa tuotekuvauksessa.

4.2 Kun toimituksissa Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin, voi syntyä lisäkustannuksia yksittäisissä tapauksissa, joista myyjä ei ole vastuussa ja jotka asiakkaan on maksettava. Näitä ovat esimerkiksi pankkien rahansiirtokulut (esim. siirtopalkkiot, valuuttakurssipalkkiot) tai tuontitullit tai verot (esim. tullit). Tällaisia kustannuksia voi syntyä myös rahansiirrosta, jos toimitusta ei toimiteta Euroopan unionin ulkopuoliseen maahan, vaan asiakas suorittaa maksun Euroopan unionin ulkopuolisesta maasta.

4.3 Maksuvaihtoehto/-maksut ilmoitetaan asiakkaalle myyjän verkkokaupassa.

4.4 Jos ennakkomaksusta sovitaan pankkisiirrolla, maksu erääntyy välittömästi sopimuksen tekemisen jälkeen, elleivät osapuolet ole sopineet myöhempää eräpäivää.

4.5 Maksattaessa PayPalin tarjoamalla maksutavalla maksu käsitellään maksupalveluntarjoajan PayPalin (Eurooppa) S.à R.L. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (jäljempänä "PayPal"), PayPalin käyttöehtojen mukaisesti, saatavilla osoitteessa https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full tai – jos asiakkaalla ei ole PayPal-tiliä – ilman PayPal-tiliä suoritettavien maksujen ehtoja, saatavilla osoitteessa https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

5. Toimitus- ja toimitusehdot

5.1 Jos Myyjä tarjoaa lähetettäväksi tavaran, toimitus on suoritettava Myyjän ilmoittamalla toimitusalueella Asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen, ellei toisin sovita. Tapahtumaa käsiteltäessä myyjän tilauksen käsittelyssä määritetty toimitusosoite on ratkaiseva.

5.2 Jos tavaran toimitus epäonnistuu asiakkaan vastuusta syistä, Asiakas vastaa myyjälle aiheutuneista kohtuullisista kustannuksista. Tämä ei koske lähetyskuluja, jos asiakas käyttää tehokkaasti peruuttamisoikeuttaan. Palautuskuluihin sovelletaan Myyjän peruutuskäytännössä annettua asetusta, jos asiakas käyttää tosiasiallisesti nostooikeuttaan.

5.3 Myyjä pidättää oikeuden evätä toimituksen, jos asiakas ei pysty todistamaan vaadittua alaikärajaa 18 vuotta.

5.4 Periaatteessa myytyjen tavaroiden vahingossa tapahtuvan katoamisen ja vahingossa tapahtuvan huononemisen riski siirtyy lähetyksestä tai kuljetushenkilölle, kun se luovutetaan asiakkaalle noudon yhteydessä, kun tavara luovutetaan asiakkaalle.

6. Omistusoikeuden säilyttäminen

Jos myyjä suorittaa ennakkomaksun, hän pidättää oikeuden omistaa toimitetut tavarat, kunnes kokonaisvelkakirja on maksettu kokonaisuudessaan.

7 . VASTUU VIoista (TAKUU)

Ellei seuraavissa määräyksissä toisin mainita, sovelletaan lakisääteisen virheen säännöksiä. Tästä poikkeamalla seuraava koskee tavaroiden toimitussopimuksia:

7.1 Jos asiakas on yrittäjä,

• Myyjän on valittava tavaran tyyppi;
• Uutta tuotantoa ei tapahdu;
• Uusien tavaroiden vikojen vanhentumisaika on vuosi riskinsiirrosta;
• Käytettyjen tavaroiden puutteista johtuvat oikeudet ja vaateet jätetään pois;
• Vanhentumisaika ei ala uudelleen, jos korvaava toimitus tapahtuu virhevastuun piirissä.

7.2 Vastuun rajoitukset ja edellä säännelty määräajan lyhentäminen eivät koske

• asiakkaan vahingonkorvaus- ja kulukorvauksista,
• Mikäli myyjä on vilpillisesti salannut vian,
• Tavaroihin, joita on käytetty rakennukseen tavanomaisen käytön ja viallisuuden vuoksi,
• Myyjän olemassa olevista velvollisuuksista toimittaa digitaalisia tuotteita koskevia päivityksiä, digitaalisia elementtejä sisältävien tavaroiden toimitussopimuksia.

7.3 Lisäksi yrittäjät eivät saa vaikuttaa lakisääteisiin takausoikeuden vanhentumisaikaan.

7.4 Jos asiakaskauppias I.S.D. § 1 HGB, hän on HGB:n § 377 mukaisen velvoitteen kaupallisen tarkastelun ja ilmoituksen alainen. Jos asiakas ei täytä siellä säänneltyjä ilmoitusvelvollisuuksia, tavarat katsotaan hyväksytyiksi.

7.5 Jos asiakas on kuluttaja, häntä pyydetään valittamaan toimittajalle ilmeisistä kuljetusvaurioista ja ilmoittamaan siitä myyjälle. Jos asiakas ei noudata tätä, tällä ei ole vaikutusta hänen lakisääteisiin tai sopimukseen perustuviin virhevaatimuksiin.

8. velvollisuus

Myyjä on vastuussa Asiakkaalle kaikista sopimuksesta, sopimuksesta ja laillisista, myös vahingonkorvausvaatimuksista ja kulujen korvauksista seuraavasti:

8.1 Myyjä on vastuussa ilman rajoituksia mistään oikeudellisesta syystä

• Jos tahto tai törkeä huolimattomuus,
• Jos elämä, keho tai terveys loukkaantuu tahallisesti tai huolimattomasti,
• takuulupauksen perusteella, ellei tältä osin säännellä,
• Johtuen pakollisesta vastuusta, kuten tuotevastuulain nojalla.

8.2 Jos Myyjä rikkoo huolimattomasti merkittävää sopimusvelvoitetta, vastuu rajoittuu sopimukseen perustuvaan, ennakoitavissa olevaan vahinkoon, ellei ole täysin vastuussa yllä olevan kohdan nojalla. Keskeisiä sopimusvelvoitteita ovat velvoitteet, jotka sopimus asettaa Myyjälle sen sisällön mukaan sopimuksen tarkoituksen saavuttamiseksi, jonka täyttäminen mahdollistaa sopimuksen asianmukaisen täytäntöönpanon ja jonka noudattamiseen asiakas voi säännöllisesti luottaa.

8.3 Muuten myyjän vastuu on poissuljettu.

8.4 Yllä olevat vastuumääräykset koskevat myös Myyjän vastuuta sijaisagenteistaan ja laillisista edustajistaan.

9. Alaikäisten suojelu ja terveysohjeet

9.1 Kertakäyttöisiä e-savukkeita ja nikotiinipitoisia tuotteita myydään yksinomaan aikuisille (18-vuotiaasta alkaen). Asiakas on tarvittaessa velvollinen todistamaan tilauksen yhteydessä.

9.2 Kertakäyttöiset e-savukkeet sisältävät nikotiinia, riippuvaista ainetta. Myyjä huomauttaa, että nikotiinin nauttiminen voi olla haitallista terveydelle. Tuotteet eivät sovellu tupakoimattomille, raskaana oleville naisille, imettäville ihmisille tai sydän- ja verisuonitauteja sairastaville.

9.3 Myyjä ei ota vastuuta tuotteiden väärästä käytöstä aiheutuneesta terveysvahingosta.

10. Kuponkien lunastus

10.1 Myyjän maksutta myöntämät kupongit voidaan lunastaa vain Myyjän verkkokaupassa ja vain määrättynä aikana.

10.2 Vain kuluttajat voivat lunastaa kuponkeja.

10.3 Yksittäiset tuotteet voidaan sulkea pois kuponkikampanjasta edellyttäen, että tositteen sisältö on vastaava rajoitus.

10.4 Kupongit on lunastettava ennen tilausprosessin suorittamista. myöhempi selvitys ei ole mahdollista.

10,5 per tilaus voidaan lunastaa vain kerrallaan.

10.6 Tavaran arvon on vastattava vähintään tositteen määrää. Myyjä ei korvaa jäljellä olevaa luottoa.

10.7 Jos tositteen arvo ei riitä kattamaan tilausta, voidaan valita maksamaan erotuksen maksamista jokin muu myyjän tarjoama maksutapa.

10.8 Lahjakortin hyvitystä ei makseta käteisellä eikä korolla.

10.9 Lahjakorttia ei palauteta, jos asiakas palauttaa tavarat, jotka on maksettu kokonaan tai osittain tositteen kanssa, hänen sopimusperusteisen nostooikeuden puitteissa.

10.10 Lahjakortti on siirrettävissä. Myyjä voi maksaa kupongin myyjän verkkokaupassa kupongin lunastavalle omistajalle vapauttavalla vaikutuksella. Tämä ei päde, jos myyjällä on törkeästi huolimattomuus kelpaamattomista, kyvyttömyydestä tai valtuuksien puutteesta edustaa vastaavaa omistajaa.

11. sovellettava laki ja lainkäyttövalta

11.1 Saksan liittotasavallan laki koskee kaikkia osapuolten oikeussuhteita, lukuun ottamatta irtaintavaran kansainvälistä hankintaa koskevia lakeja. Tämä lainvalinta koskee kuluttajia vain siltä osin kuin myönnettyä suojaa ei peruutettu sen valtion pakollisilla säännöksillä, jossa kuluttaja tavallisesti asuu.

11.2 Lisäksi tämä lakisääteistä peruuttamisoikeutta koskeva lainvalinta ei koske kuluttajia, jotka eivät kuulu mihinkään Euroopan unionin jäsenvaltioon sopimuksen tekohetkellä ja joiden ainoa asuinpaikka ja toimitusosoite sopimuksen tekohetkellä ovat Euroopan unionin ulkopuolella.

11.3 Jos asiakas on kauppias, julkisoikeuden mukainen oikeushenkilö tai Saksan liittotasavallan alueella sijaitseva julkisoikeudellinen rahasto, kaikkien tästä sopimuksesta johtuvien riitojen yksinomainen toimivalta on Myyjän toiminnan paikka. Jos asiakas sijaitsee Saksan liittotasavallan alueen ulkopuolella, Myyjän toimipaikka on yksinomainen toimivalta kaikille tästä sopimuksesta johtuville riita-asioille, jos sopimus tai sopimukset voidaan katsoa johtuvan asiakkaan ammatillisesta tai kaupallisesta toiminnasta. Yllä olevissa tapauksissa myyjällä on kuitenkin joka tapauksessa oikeus valittaa tuomioistuimeen asiakkaan kotipaikassa.

12. Vaihtoehtoinen riidanratkaisu

12.1 EU:n komissio tarjoaa alustan online-riitojen ratkaisemiselle Internetissä seuraavan linkin kautta: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Tämä alusta toimii yhteyspisteenä kuluttajan verkko-osto- tai palvelusopimuksista johtuvien riitojen ratkaisemisessa tuomioistuimen ulkopuolisista riitoista.

12.2 Myyjä ei ole velvollinen eikä halukas osallistumaan riitojenratkaisumenettelyyn kuluttajan välimieslautakunnassa.