{"id":11641,"date":"2025-07-13T12:08:47","date_gmt":"2025-07-13T12:08:47","guid":{"rendered":"https:\/\/shopvapor.de\/?page_id=11641"},"modified":"2025-07-13T12:08:47","modified_gmt":"2025-07-13T12:08:47","slug":"palautus-ja-vaihtopolitiikka","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shopvapor.de\/fi\/palautus-ja-vaihtopolitiikka\/","title":{"rendered":"Palautus- ja vaihtopolitiikka"},"content":{"rendered":"<p dir=\"auto\">Me Shopvaporilla pid\u00e4mme tyytyv\u00e4isyytesi eritt\u00e4in t\u00e4rke\u00e4n\u00e4. Kertak\u00e4ytt\u00f6isten e-savukkeiden (kertak\u00e4ytt\u00f6isten h\u00f6yryjen) asiantuntijana tuotteidemme ovat tiukkojen hygieniam\u00e4\u00e4r\u00e4ysten alaisia. T\u00e4st\u00e4 syyst\u00e4 palautuksiin ja vaihtoihin sovelletaan erityisehtoja. Lue t\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 huolellisesti ennen oston tekemist\u00e4. T\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 koskee kaikkia verkkosivustomme ostoksia <a href=\"https:\/\/shopvapor.de\/fi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">shopvapor.de<\/a>.<\/p>\n<h4 dir=\"auto\">1. yleiset olosuhteet<\/h4>\n<ul dir=\"auto\">\n<li><strong>Palautusaika:<\/strong> Sinulla on oikeus palauttaa k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4t ja avaamattomat tuotteet 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa tavaran vastaanottamisesta. T\u00e4m\u00e4n ajanjakson j\u00e4lkeen emme valitettavasti voi en\u00e4\u00e4 tarjota palautusta tai vaihtoa.<\/li>\n<li><strong>Tuotteiden kunto:<\/strong> Palautukset hyv\u00e4ksyt\u00e4\u00e4n vain, jos tuotteet ovat alkuper\u00e4isiss\u00e4 pakkauksissaan, avaamattomia, k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 ja vahingoittumattomia. Kaikkien sinettien ja tarrojen on oltava ehji\u00e4.<\/li>\n<li><strong>Hygieeniset syyt:<\/strong> Hygienia- ja turvallisuusm\u00e4\u00e4r\u00e4ysten vuoksi emme voi ottaa takaisin avoimia, k\u00e4ytettyj\u00e4 tai osittain k\u00e4ytettyj\u00e4 e-savukkeita. T\u00e4m\u00e4 koskee my\u00f6s tuotteita, jotka ovat joutuneet kosketuksiin nesteiden (e-nesteiden) kanssa.<\/li>\n<li><strong>POIKKEUKSET:<\/strong> Vialliset tai vialliset tuotteet (esim. \"Dead On Arrival\" - DOA) voidaan palauttaa 30 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa vastaanottamisesta, jos ilmoitat meille 2 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa vastaanottamisesta. Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden tarkistaa vialliset tuotteet ennen hyvityksen tai vaihdon suorittamista.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 dir=\"auto\">2. Vaihto<\/h4>\n<ul dir=\"auto\">\n<li>Vaihto on mahdollista vain, jos tuote on viallinen tai ei vastaa tilattuja tuotteita (esim. v\u00e4\u00e4r\u00e4 maku tai malli).<\/li>\n<li>Emme tarjoa vaihtoja viallisiin tuotteisiin, ellei se ole meid\u00e4n vika (esim. v\u00e4\u00e4r\u00e4 toimitus).<\/li>\n<li>Ota yhteytt\u00e4 asiakaspalveluumme osoitteessa <a href=\"mailto:support@shopvapor.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">support@shopvapor.de<\/a>hakea vaihtoa. Anna tilausnumerosi, ongelman kuvaus ja tarvittaessa valokuvat.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 dir=\"auto\">3. Hyvitys<\/h4>\n<ul dir=\"auto\">\n<li><strong>M\u00e4\u00e4r\u00e4:<\/strong> Hyv\u00e4ksyttyjen palautusten osalta palautamme alkuper\u00e4isen maksutavan koko ostohinnan (mukaan lukien toimituskulut, jos mahdollista). Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista.<\/li>\n<li><strong>K\u00e4sittelyaika:<\/strong> Palautettujen tavaroiden vastaanottamisen ja tarkastuksen j\u00e4lkeen k\u00e4sittelemme hyvityksen 7-10 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa. Tilillesi my\u00f6nnetty hyvitys voi vaihdella maksuntarjoajan mukaan.<\/li>\n<li><strong>Ei hyvityst\u00e4:<\/strong> Avoimet tuotteet, henkil\u00f6kohtaiset tuotteet tai v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6n vuoksi vaurioituneet tuotteet.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 dir=\"auto\">4. palautusprosessi<\/h4>\n<ol dir=\"auto\">\n<li>ota yhteytt\u00e4 L\u00e4het\u00e4 meille s\u00e4hk\u00f6postia osoitteeseen <a href=\"mailto:support@shopvapor.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">support@shopvapor.de<\/a> tai verkkosivustolla olevalla yhteydenottolomakkeellamme. Ilmoita tilausnumerosi ja palautuksen syy.<\/li>\n<li>L\u00e4het\u00e4mme sinulle palautusohjeen ja tarvittaessa palautustarran (tarvittaessa; Asiakas vastaa palautuskuluista.<\/li>\n<li>Pakkaa tuotteet turvallisesti alkuper\u00e4iseen pakkaukseen ja palauta ne annettuun osoitteeseen. K\u00e4yt\u00e4 vakuutettua kuljetuspalvelua, koska emme ota vastuuta kadonneista l\u00e4hetyksist\u00e4.<\/li>\n<li>Vastaanotuksen j\u00e4lkeen tarkistamme tavarat ja ilmoitamme tilasta.<\/li>\n<\/ol>\n<h4 dir=\"auto\">5. Takuu ja viat<\/h4>\n<ul dir=\"auto\">\n<li>Kaikille kertak\u00e4ytt\u00f6isille e-savukkeillemme on 30 p\u00e4iv\u00e4n valmistajan takuu valmistusvirheiden ostop\u00e4iv\u00e4st\u00e4 alkaen.<\/li>\n<li>Vikojen sattuessa (esim. ei toimi vastaanottamisen j\u00e4lkeen) vaihdamme tuotteen tai hyvit\u00e4mme ostohinnan. Palautus sellaisista syist\u00e4 kuin \"maku ei pid\u00e4 mausta\" ei ole mahdollista.<\/li>\n<li>Huomautus: Kertak\u00e4ytt\u00f6tuotteet ovat kulutustarvikkeita ja alttiina normaalille kulumiselle. V\u00e4\u00e4rink\u00e4ytt\u00f6 (esim. v\u00e4\u00e4r\u00e4 varastointi) sulkee pois takuuvaatimukset.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 dir=\"auto\">6. laillinen huomautus<\/h4>\n<p dir=\"auto\">T\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 ei korvaa laillisia oikeuksia, joihin sinulla on kuluttajana oikeus (esim. EU-lain mukainen erooikeus). Ristiriitatilanteessa sovelletaan lakis\u00e4\u00e4teisi\u00e4 m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4. ShopVapor pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden muuttaa t\u00e4t\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00e4 milloin tahansa. Nykyinen versio l\u00f6ytyy verkkosivuiltamme.<\/p>\n<p dir=\"auto\">Jos sinulla on kysytt\u00e4v\u00e4\u00e4, ota meihin yhteytt\u00e4 osoitteessa <a href=\"mailto:support@shopvapor.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">support@shopvapor.de<\/a>\u00a0tai puhelimitse osoitteeseen [lis\u00e4\u00e4 puhelinnumerosi].<\/p>\n<p dir=\"auto\">Kiitos ymm\u00e4rryksest\u00e4si ja luottamuksestasi Shopvaporiin!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Me Shopvaporilla pid\u00e4mme tyytyv\u00e4isyytesi eritt\u00e4in t\u00e4rke\u00e4n\u00e4. Kertak\u00e4ytt\u00f6isten e-savukkeiden (kertak\u00e4ytt\u00f6isten h\u00f6yryjen) asiantuntijana tuotteemme ovat tiukan hygienian alaisia<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11641","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>R\u00fcckgabe- und Umtauschrichtlinie - ShopVapor<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Bei ShopVapor legen wir gro\u00dfen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Als Spezialist f\u00fcr Einweg-E-Zigaretten (Disposable Vapes) unterliegen unsere Produkte strengen\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/shopvapor.de\/fi\/palautus-ja-vaihtopolitiikka\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"R\u00fcckgabe- und Umtauschrichtlinie - ShopVapor\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Bei ShopVapor legen wir gro\u00dfen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Als Spezialist f\u00fcr Einweg-E-Zigaretten (Disposable Vapes) unterliegen unsere Produkte strengen\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/shopvapor.de\/fi\/palautus-ja-vaihtopolitiikka\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ShopVapor\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minuuttia\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Palautus- ja vaihtok\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 - Shopvapor","description":"Me Shopvaporilla pid\u00e4mme tyytyv\u00e4isyytesi eritt\u00e4in t\u00e4rke\u00e4n\u00e4. Kertak\u00e4ytt\u00f6isten e-savukkeiden (kertak\u00e4ytt\u00f6isten h\u00f6yryjen) asiantuntijana tuotteemme ovat tiukkojen alaisia","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/shopvapor.de\/fi\/palautus-ja-vaihtopolitiikka\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"R\u00fcckgabe- und Umtauschrichtlinie - ShopVapor","og_description":"Bei ShopVapor legen wir gro\u00dfen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Als Spezialist f\u00fcr Einweg-E-Zigaretten (Disposable Vapes) unterliegen unsere Produkte strengen","og_url":"https:\/\/shopvapor.de\/fi\/palautus-ja-vaihtopolitiikka\/","og_site_name":"ShopVapor","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Arvioitu lukuaika":"3 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/shopvapor.de\/rueckgabe-und-umtauschrichtlinie\/","url":"https:\/\/shopvapor.de\/rueckgabe-und-umtauschrichtlinie\/","name":"Palautus- ja vaihtok\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 - Shopvapor","isPartOf":{"@id":"https:\/\/shopvapor.de\/#website"},"datePublished":"2025-07-13T12:08:47+00:00","description":"Me Shopvaporilla pid\u00e4mme tyytyv\u00e4isyytesi eritt\u00e4in t\u00e4rke\u00e4n\u00e4. Kertak\u00e4ytt\u00f6isten e-savukkeiden (kertak\u00e4ytt\u00f6isten h\u00f6yryjen) asiantuntijana tuotteemme ovat tiukkojen alaisia","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/shopvapor.de\/rueckgabe-und-umtauschrichtlinie\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/shopvapor.de\/rueckgabe-und-umtauschrichtlinie\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/shopvapor.de\/rueckgabe-und-umtauschrichtlinie\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/shopvapor.de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"R\u00fcckgabe- und Umtauschrichtlinie"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/shopvapor.de\/#website","url":"https:\/\/shopvapor.de\/","name":"ShopVapor","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/shopvapor.de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shopvapor.de\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11641","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shopvapor.de\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shopvapor.de\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shopvapor.de\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shopvapor.de\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11641"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/shopvapor.de\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11641\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11642,"href":"https:\/\/shopvapor.de\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11641\/revisions\/11642"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shopvapor.de\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11641"}],"curies":[{"name":"pukki","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}