Bienvenue sur la page d'informations sur l'expédition de ShopVapor, votre spécialiste des cigarettes électroniques jetables. Nous attachons une grande importance à votre commande qui vous est envoyée rapidement, en toute sécurité et discrètement. Vous trouverez ci-dessous tous les détails importants concernant nos conditions d'expédition. Veuillez noter que les cigarettes électroniques jetables et les produits connexes sont soumis à des exigences légales en Allemagne et dans l'UE, y compris les restrictions d'âge (18 ans et plus) et les réglementations sur les produits du tabac (Tabakerzg). Nous n'expédions qu'à des clients à temps plein et effectuons une vérification de l'âge.

frais d'expédition

  • En Allemagne: La livraison est gratuite à partir d'une valeur de commande de 39 €. Pour les commandes inférieures à 39 €, les frais de port sont de 4,95 €.
  • dans l'ensemble de l'UE: Les frais de port sont de 9,95 € par commande. Livraison gratuite à partir de 100 €.
  • Livraisons internationales hors UE: Actuellement, nous n'expédions pas en dehors de l'UE en raison des restrictions douanières et réglementaires sur les cigarettes électroniques jetables. Veuillez nous contacter pour toute demande individuelle.
  • Tous les prix incluent la TVA. L'acheteur supporte des frais de douane ou des taxes supplémentaires dans les pays tiers.

Nous utilisons des partenaires fiables comme DHL pour l'expédition afin d'assurer une livraison sûre et traçable. Les e-cigarettes jetables sont expédiées dans des emballages neutres et sans danger pour les enfants qui répondent aux exigences de l'UE (max. 2 ml de volume de liquide par appareil, max. 20 mg/ml de concentration de nicotine).

délais de livraison

  • Allemagne: Les commandes passées avant 14 heures sont généralement expédiées le même jour ouvrable. Le délai de livraison est de 1 à 2 jours ouvrables.
  • Pays de l'UE: Délai de livraison 3-5 jours ouvrables, selon le pays de destination.
  • Les jours fériés et les week-ends peuvent prolonger le délai de livraison. Nous vous informerons sur l'état de l'expédition par e-mail.

Veuillez noter qu'en raison de la réglementation relative aux produits du tabac et à la nicotine (par exemple, la réglementation sur les batteries de l'UE) les cigarettes électroniques jetables 2026 pourraient être interdites. Nous adhérons toujours aux lois actuelles et adaptons nos directives en conséquence.

repérage

Chaque commande recevra un numéro de suivi, qui vous sera envoyé par e-mail. Vous pouvez vérifier à tout moment l'état de votre livraison sur notre page partenaire : http://vapelogistic.com/. Entrez simplement votre numéro de suivi pour obtenir des mises à jour en temps réel.

Vérification de l'âge et mentions légales

  • Tous les produits ShopVapor sont destinés aux personnes de plus de 18 ans. Pendant la livraison, un contrôle de l'âge est effectué par le livreur (par exemple, DHL AgeSight).
  • Nous n'expédions pas de produits aux mineurs ou aux pays où l'importation de cigarettes électroniques jetables est interdite.
  • Avertissements sur la santé : Les cigarettes électroniques jetables contiennent de la nicotine, qui crée une dépendance. L'emballage est soumis à des avertissements obligatoires conformément aux directives de l'UE.
  • Retours : Les produits non ouverts peuvent être retournés dans les 14 jours. Les e-cigarettes jetables ouvertes sont exclues de l'échange pour des raisons d'hygiène.

Si vous avez des questions sur votre expédition, veuillez nous contacter au support@shoppor.de ou via notre formulaire de contact. Merci de votre confiance en ShopVapor - votre partenaire pour les e-cigarettes jetables de haute qualité !